Política de Privacidad

1. Quiénes somos

ViajExclusivo ("nosotros", "nuestro") es un servicio de monitoreo y alertas de precios de vuelos operado desde Guatemala City, Guatemala. Nuestro sitio web es viajexclusivo.com.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre qué información recopilamos y cómo la usamos.

2. Información que recopilamos

Dato	Cuándo	Para qué
Dirección de email	Al suscribirte a alertas o newsletter	Enviar alertas de precio y deals
Preferencias de alerta	Al crear una alerta	Filtrar deals según tus criterios
Datos de uso	Al navegar el Sitio	Mejorar la experiencia del usuario

No recopilamos información de tarjetas de crédito, contraseñas ni datos de pago de ningún tipo. Todas las transacciones se realizan directamente en Orbitz, Expedia u otras plataformas de terceros.

3. Cómo usamos tu información

• Emails de alerta: Para notificarte cuando encontremos vuelos que coincidan con tus criterios
• Newsletter: Para enviarte los mejores deals de la semana (solo si te suscribiste)
• Mejora del servicio: Para entender qué destinos y funciones son más populares

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

4. Proveedores de servicios

Utilizamos los siguientes servicios de terceros de confianza:

• Brevo (Sendinblue): Para el envío de emails de alertas y newsletter
• Supabase: Para almacenamiento de alertas y datos del Sitio
• Unsplash: Para imágenes de destinos (sus términos aplican)

Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información solo para realizar los servicios que nos prestan, y están obligados contractualmente a protegerla.

5. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti
• Corregir información incorrecta
• Eliminar tu email y alertas en cualquier momento desde la página de gestión de alertas
• Cancelar la suscripción al newsletter en cualquier email que recibas

7. Retención de datos

Conservamos tu email y alertas mientras el servicio esté activo o hasta que solicites su eliminación. Puedes eliminar tus alertas en cualquier momento desde viajexclusivo.com/alertas.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tu información, incluyendo conexiones cifradas HTTPS y acceso restringido a la base de datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos para eliminarla.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email si estás suscrito. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página indica cuándo fue revisada por última vez.

11. Contacto

Para ejercer tus derechos o hacer preguntas sobre privacidad, contáctanos a través de nuestro canal de Telegram @viajexclusivo.